باشگاه مشتریانی که هر بار باید رو اکسل دستی محاسبه می‌شد

یه شرکت B2B تولید و فروش رنگ، یه باشگاه مشتریان امتیازی با چند سطح طراحی کرده بود؛ هر سطح با تخفیف و اولویت متفاوت. ولی محاسبه‌ی امتیاز هر مشتری، بر اساس خوش‌حسابی، حجم خرید، تداوم همکاری و چند معیار دیگه، کاملاً دستی و رو اکسل انجام می‌شد.

سیستم چطور طراحی شده

• داده‌ی خودکار

  فاکتور، شرایط پرداخت و سابقه‌ی همکاری هر مشتری از منبع فروش خود شرکت گرفته می‌شه.

• امتیازدهی خودکار

  قواعد امتیازدهی خود شرکت روی همون داده اجرا می‌شه و سطح هر مشتری خودش به‌روز می‌شه.

• پنل هر مشتری

  هر شرکتِ مشتری با ورود جدا، امتیاز و سطح خودش رو می‌بینه.

• زیرساخت مستقل

  دیتابیس و احراز هویت جدا از سایت اصلی شرکت.

خروجی این سیستم فقط دست مدیر فروش نمی‌رسه؛ دست خود مشتری‌های شرکت هم می‌رسه. برای همین یه نرم‌افزار B2B چندکاربره‌ست، نه یه فایل یا داشبورد داخلی.